本地生活市場迎來新一輪鏖戰(zhàn)。在近日舉辦的第三場“京東品酒會”上，京東以外賣APP、京東點評等舉措，吹響向本地生活市場全面進攻的號角。在分析人士看來，伴隨京東高調(diào)入場，本地生活競爭將從流量維度升級成供應(yīng)鏈之戰(zhàn)。

此次京東發(fā)布的舉措覆蓋了本地生活多個場景：包括正式推出獨立的京東外賣APP，不僅提供外賣服務(wù)，將集“外賣+即時零售+點評+酒旅+購物”等本地生活服務(wù)于一體；發(fā)布京東點評，推出“京東真榜”，與京東外賣APP和京東主站打通，包括美食、酒店、購物、旅游、家政五個頻道。此外，旗下現(xiàn)制飲品品牌“七鮮咖啡”也正式亮相。

“京東黑板報”表示，今年3月，京東正式入局外賣，業(yè)務(wù)快速發(fā)展下，用戶深度使用京東外賣的需求愈發(fā)凸顯。推出獨立的京東外賣App，是為了保障用戶體驗，對于經(jīng)常點外賣的用戶使用會更加方便容易。并與京東主站打通，靈活滿足用戶“本地生活+日常購物”等不同場景下的多元需求，進一步促進本地生活業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。與此同時推出的京東點評，則將構(gòu)建覆蓋本地生活全場景的消費評價體系。

“（本地生活）過去可能更多的是流量分發(fā)和履約服務(wù)的流量戰(zhàn)，當京東殺進來后，將變成基于自營商品供應(yīng)鏈、強大的物流體系和高凈值用戶群體的，覆蓋食、住、行等多場景的供應(yīng)鏈之戰(zhàn)。”艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅對財聯(lián)社記者表示。

當前，本地生活市場持續(xù)擴張，伴隨抖音等新平臺發(fā)力，以美團為單一主導(dǎo)的市場格局正在松動。艾媒咨詢發(fā)布的《2025-2026年中國本地生活服務(wù)市場競爭格局和消費調(diào)查研究報告》顯示，2025年中國O2O市場規(guī)模將達3.89萬億元，同比增長17.6%，預(yù)計2028年將有望突破5.9萬億元。

艾媒咨詢同時提到，本地生活服務(wù)市場競爭格局進入“存量深化+增量拓展”新階段，市場已從美團單一主導(dǎo)演變?yōu)槊缊F、抖音雙寡頭格局，阿里則以高德為核心重入戰(zhàn)局，推動行業(yè)競爭從“流量爭奪”轉(zhuǎn)向“生態(tài)構(gòu)建”，從“單一服務(wù)”轉(zhuǎn)向“全場景覆蓋”。

這或為京東撬動本地生活市場帶來機會。值得關(guān)注的是，繼阿里巴巴旗下“高德掃街榜”宣布“永不商業(yè)化”之后，京東點評也作出了同樣的承諾。

京東黑板報還提到，京東真榜打造“AI全網(wǎng)評+復(fù)購+用戶盲測”模型，并在全國范圍內(nèi)公開招募10萬名京東求真官，進行嚴格的“買吃分離”盲測，旨在生成最真實、客觀、全面的評價內(nèi)容。

面對競爭對手來勢洶洶，大眾點評也逐漸強調(diào)評價系統(tǒng)的真實性。在近日舉辦的窄門十周年會議上，大眾點評評價運營高級總監(jiān)項麗娜表示，真實的評價是用戶決策的底氣，大眾點評的星級評分始終堅持“三不原則”：不接受商業(yè)化、不基于流量銷量、不進行人工干涉。

“永不商業(yè)化并不意味著不做生意，而是變成一種戰(zhàn)略。強調(diào)真實的評價和永不商業(yè)化，意味著點評的核心競爭力從‘流量大’到‘信息真’的轉(zhuǎn)變。”張毅對財聯(lián)社記者表示，點評過去是流量生意，靠廣告和排名賺錢，而高德和京東把真實作為最重要的資產(chǎn)來吸引用戶，構(gòu)建信任，在其他業(yè)務(wù)上形成盈利資源。

伴隨京東入局，本地生活的競爭格局將走向立體、多維。“未來的用戶可能會形成刷抖音看測評，在京東美團比價格，用高德找路線等一個豐富的行業(yè)生態(tài)。”張毅對財聯(lián)社記者說。