位于朝陽公園東側(cè)的微博IN跨次元引力場以國際手辦品牌首店集群和電競館“鉆石中心”引流,成為北京年輕客群新打卡地。近日,北京商報(bào)記者專訪微博IN跨次元引力場總經(jīng)理張成獲悉,次元商業(yè)爆發(fā)的背后,是消費(fèi)需求從“功能滿足”向“精神認(rèn)同”的躍遷。與大眾購物中心不同的是,次元商業(yè)體靠的不只是品牌組合,更需要接連不斷的營銷和主題活動(dòng),才能夠讓這樣的垂類購物中心保持常新。

招商把控不止品牌

次元商業(yè)的爆發(fā)并非偶然,其特色源于對(duì)Z世代圈層需求的精準(zhǔn)捕捉。作為北京首座聚焦次元文化的城市商業(yè)體,微博IN跨次元引力場備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。北京商報(bào)記者在周末時(shí)段走訪看到,該商場各樓層主題活動(dòng)應(yīng)接不暇,電競館內(nèi)觀賽人群的歡呼聲此起彼伏,身著動(dòng)漫角色服飾的消費(fèi)者正忙著拍攝打卡。

記者在現(xiàn)場看到,微博IN在業(yè)態(tài)布局上聚焦次元文化,其中零售占比45%,涵蓋模型手辦、卡牌、二次元周邊等;體驗(yàn)與潮流板塊占比30%,包括電競互動(dòng)、主題展覽、沉浸式體驗(yàn)及演藝中心等互動(dòng)內(nèi)容;餐飲配套占比25%,引入二次元主題餐廳、網(wǎng)紅餐飲、西餐小食及水吧。

與北京其他擁有二次元品牌的項(xiàng)目不同,微博IN在垂類品牌引入上突出“首店經(jīng)濟(jì)”特色。如今場內(nèi)引入萬代魂TAMASHII、BANDAI HOBBY、孩之寶、MegaHouse、壽屋、bilibili goods、Card Hobby等眾多二次元頭部品牌的北京首店。

“招商不能只看品牌名頭,更要把控商品重合度?!睆埑傻谋硎龅莱鲫P(guān)鍵,該項(xiàng)目在引入手辦品牌時(shí),明確劃分收藏級(jí)、入門級(jí)產(chǎn)品線,避免內(nèi)部競爭。這種精細(xì)化運(yùn)營,與大眾商場“同類品牌集中布局”的思路形成鮮明對(duì)比。

據(jù)悉,微博IN項(xiàng)目位于朝陽區(qū),由2008年奧運(yùn)沙灘排球館改造而成,是朝陽區(qū)首個(gè)奧運(yùn)遺產(chǎn)城市更新項(xiàng)目,由微博集團(tuán)整體投資、建設(shè)并運(yùn)營。微博IN總建筑面積約4.2萬平方米,涵蓋零售、餐飲、文創(chuàng)、演藝與休閑等多元業(yè)態(tài)。微博IN定位為“跨次元文化復(fù)合空間”,突破傳統(tǒng)二次元商場或動(dòng)漫展區(qū)的局限,以“潮玩、COSPLAY、國潮、潮流實(shí)驗(yàn)”為核心,構(gòu)建多元文化場域。

重運(yùn)營是關(guān)鍵

“保持活力的核心是持續(xù)創(chuàng)造新鮮感。”張成強(qiáng)調(diào),微博IN每季度推出IP快閃、全年布局電競賽事矩陣,目前已經(jīng)累計(jì)舉辦了80場活動(dòng)來維持場內(nèi)客流熱度。通過估算,微博IN每年將會(huì)有500—600場大、中、小型活動(dòng)。

如何持續(xù)吸引年輕群體關(guān)注,保持消費(fèi)陣地新鮮度?張成表示,微博IN從產(chǎn)業(yè)發(fā)展與場景拓展雙維度發(fā)力。在IP運(yùn)營層面,盡管單個(gè)IP存在熱度周期,但動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)整體仍呈高速發(fā)展態(tài)勢。對(duì)此,項(xiàng)目運(yùn)營方需要主動(dòng)發(fā)揮引導(dǎo)作用,一方面助力合作商戶推進(jìn)IP內(nèi)容迭代更新,另一方面精準(zhǔn)捕捉各IP實(shí)時(shí)熱點(diǎn),通過聯(lián)合策劃主題活動(dòng)的形式,讓IP價(jià)值持續(xù)釋放,為消費(fèi)者帶來新鮮感。在場景拓展方面,微博IN需要打破二次元領(lǐng)域局限,以二次元為核心輻射多元消費(fèi)場景。目前,體育類集換式卡牌、各類娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目正逐步融入現(xiàn)有體系,旨在為年輕群體打造“每周有新內(nèi)容”的消費(fèi)空間,進(jìn)一步豐富潮流文化體驗(yàn)。

“未來,我們將持續(xù)引入重量級(jí)IP、國際頂級(jí)賽事與多元文化活動(dòng),不斷豐富城市文化消費(fèi)場景?!睆埑杀硎?,每季度將推出大型ACGN主題展或快閃,形成長期穩(wěn)定的IP首秀平臺(tái);全年布局職業(yè)聯(lián)賽、青訓(xùn)賽與嘉年華活動(dòng),構(gòu)建多層次的電競賽事矩陣;同時(shí)與阿派朗創(chuàng)造力星球項(xiàng)目形成片區(qū)聯(lián)動(dòng),拓展戶外潮流消費(fèi)新場景;并依托湖區(qū)草坪、演藝島與亮馬河文化經(jīng)濟(jì)帶,引入國際藝術(shù)與文化展演,打造北京文旅融合的新地標(biāo)。

北京社科院副研究員王鵬表示,當(dāng)下年輕群體熱衷通過消費(fèi)二次元相關(guān)產(chǎn)品、參與線下活動(dòng),構(gòu)建社交身份、尋找同好社群。微博IN以二次元品牌為核心招商,打造沉浸式場景,成為年輕人文化體驗(yàn)與社交互動(dòng)的熱門場所,從而迅速走紅。

“次元商業(yè)本質(zhì)是情感驅(qū)動(dòng)與圈層文化的深度融合。”王鵬表示,年輕消費(fèi)者借購買周邊、參與活動(dòng),在特定圈層中實(shí)現(xiàn)情感寄托與社交認(rèn)同。其產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道與體驗(yàn)服務(wù),各環(huán)節(jié)相互協(xié)作,共同構(gòu)建起完整的商業(yè)生態(tài)。

開拓次元商業(yè)客群

次元商業(yè)雖然火爆,但并非各類商業(yè)的“萬能解藥”,只有以差異化招商為基礎(chǔ),持續(xù)運(yùn)營才能實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展。王鵬指出,當(dāng)前次元消費(fèi)的局限性在于市場競爭激烈、內(nèi)容創(chuàng)新不足、地域發(fā)展不均衡。所以此類商業(yè)項(xiàng)目還需要加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新,打造差異化產(chǎn)品,通過線上渠道與輕資產(chǎn)模式拓展下沉市場,實(shí)現(xiàn)更廣泛覆蓋。

“未來,次元商業(yè)應(yīng)著眼全球化布局,借鑒海外成熟模式提升國際影響力,推動(dòng)中國原創(chuàng)IP出海。同時(shí),泛次元的相關(guān)IP需要完善產(chǎn)業(yè)鏈,強(qiáng)化版權(quán)保護(hù)與IP價(jià)值開發(fā),形成從創(chuàng)作到衍生品的完整鏈條,積極爭取政策支持,利用政策紅利實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?!蓖貔i表示。

想要做好次元消費(fèi)以及擴(kuò)大相關(guān)客群,此類商業(yè)需從內(nèi)容與社群兩方面發(fā)力。王鵬認(rèn)為,在內(nèi)容端,商場方和品牌需要進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng),激發(fā)用戶創(chuàng)造力,增強(qiáng)品牌認(rèn)同;開展深度互動(dòng),利用線上線下活動(dòng)加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通。在社群方面,運(yùn)營方還需要建立官方與非官方社群,及時(shí)回應(yīng)需求,增強(qiáng)用戶黏性;借助技術(shù)手段,如VR、AR、AI,打破次元壁,創(chuàng)造新奇體驗(yàn)。

次元商業(yè)前景廣闊,技術(shù)驅(qū)動(dòng)與業(yè)態(tài)融合是主要趨勢。王鵬認(rèn)為,VR、AR、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用將提升體驗(yàn)感與產(chǎn)品價(jià)值。次元消費(fèi)也應(yīng)加速與文旅、教育、體育等領(lǐng)域深度融合,拓展消費(fèi)場景,創(chuàng)造更多商業(yè)可能。