超市成網(wǎng)紅超火,代購(gòu)瘋搶惹眾怒
最近,許昌的胖東來(lái)超市火得一塌糊涂,不是因?yàn)闁|西賣得多便宜,而是人多得不行,就連當(dāng)?shù)氐娜硕假I不到東西!真沒(méi)說(shuō)錯(cuò),這超市人氣太旺,被代購(gòu)們瞄上了,拼命掃貨,整得當(dāng)?shù)仡櫩蛢墒挚湛眨Y(jié)賬排隊(duì)排得腿都麻了。這場(chǎng)“超市大混戰(zhàn)”到底咋回事?咱這就把它的神秘面紗給揭開。

一、事件起始:超市太火,代購(gòu)眼饞
胖東來(lái)成網(wǎng)紅地,代購(gòu)趕忙來(lái)湊趣
許昌的胖東來(lái)超市,本來(lái)就是當(dāng)?shù)赜悬c(diǎn)名氣的超市,可最近因?yàn)轭櫩统唷⑸馓睾蒙狭藷崴选T瓉?lái)是網(wǎng)絡(luò)和自媒體發(fā)展起來(lái)了,胖東來(lái)靠著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)法子和超棒的服務(wù)態(tài)度,名聲傳得老遠(yuǎn),好多顧客專門跑過(guò)來(lái)打卡。甚至有人搞出了到胖東來(lái)的旅游專線,就為了來(lái)這超市逛逛,感受感受傳說(shuō)中的“快樂(lè)感”。
但是,超市一火,代購(gòu)們就聞著味兒來(lái)了,一股腦兒涌進(jìn)超市瘋狂搶貨。他們大把大把地買網(wǎng)紅產(chǎn)品,像牛肉干、啤酒啥的,整得當(dāng)?shù)厝硕假I不到這些東西。代購(gòu)們把東西轉(zhuǎn)手一賣,就能賺不少代購(gòu)費(fèi),有的人一天能掙 2000 元,甚至還在當(dāng)?shù)亻_起了胖東來(lái)代購(gòu)店。這種做法不光讓當(dāng)?shù)仡櫩筒桓吲d,也把超市的正常運(yùn)營(yíng)攪得亂七八糟。

二、超市、代購(gòu)、顧客陷入“三角糾葛”
超市人多得很,代購(gòu)瘋狂搶貨
胖東來(lái)超市熱鬧得超乎想象。每天超市開門前就有一堆顧客排隊(duì)等著,代購(gòu)也在里頭。他們老早就在超市門口候著,就為了搶那些網(wǎng)紅商品。超市里的商品常常開門半小時(shí)左右就被搶光了,當(dāng)?shù)厝酥荒芨傻裳邸?/p>
代購(gòu)太張狂,當(dāng)?shù)厝撕茉庾?/p>
代購(gòu)們?cè)絹?lái)越不像話,不光大量買東西,還老是占著超市的結(jié)賬通道,搞得當(dāng)?shù)仡櫩团抨?duì)排好久。有的人搶貨還動(dòng)手打架,場(chǎng)面都失控了。代購(gòu)們把東西轉(zhuǎn)手一賣就賺大錢。當(dāng)?shù)仡櫩陀謿庥謵溃械拿暫蜆幼右脖桓愕煤懿睢?/p>

超市想辦法,限購(gòu)會(huì)員齊上陣
代購(gòu)弄出這么多麻煩,胖東來(lái)超市的老板許東來(lái)坐不住了。他決定想招兒解決。一開始,超市搞了限購(gòu)政策,可沒(méi)多大用。代購(gòu)們還是能大量買東西轉(zhuǎn)手賣。接著,超市又出了結(jié)賬要出示會(huì)員的政策。這是為了攔住代購(gòu)行為,因?yàn)橹挥袝?huì)員才能享受超市的優(yōu)惠和服務(wù)。不過(guò),這政策能不能真把問(wèn)題解決,還得等等看。

三、三方各有想法,吵個(gè)不停
超市:提升體驗(yàn),減少壓力
超市這邊說(shuō),他們想把過(guò)度代購(gòu)的問(wèn)題搞定,讓顧客買東西更舒服,也讓員工干活輕松點(diǎn)。他們覺(jué)得代購(gòu)行為不光影響當(dāng)?shù)仡櫩唾?gòu)物,也給超市添了不少麻煩和損失。所以,他們還會(huì)接著想辦法限制代購(gòu)。
怕收入少,也懂問(wèn)題
代購(gòu)們對(duì)超市的措施挺擔(dān)心。他們覺(jué)得這些措施會(huì)讓他們少賺錢,影響生活。不過(guò),有些代購(gòu)也知道自己的行為有毛病。他們說(shuō),愿意配合超市解決問(wèn)題,但是希望超市能給點(diǎn)時(shí)間緩緩,再給點(diǎn)補(bǔ)償。
當(dāng)?shù)仡櫩停河憛挻?gòu),盼著解決
當(dāng)?shù)仡櫩蛯?duì)代購(gòu)行為特別不滿,氣得不行。他們覺(jué)得代購(gòu)們的做法嚴(yán)重?fù)p害了他們的利益。他們就盼著超市能徹底解決代購(gòu)問(wèn)題,好讓他們能有個(gè)公平、合理的購(gòu)物環(huán)境。
